具体的な業務内容
【会社の紹介】
株式会社EMEERは、東京都千代田区に拠点を置き、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを展開しています。
お客様の「声」に耳を傾け、課題を解決へ導くことで信頼を築き、長期的に選ばれる企業を目指しています。
【募集背景】
事業拡大に伴い、顧客対応力をさらに強化するため、新たにカスタマーサポートスタッフを募集します。
経験は問いません。人と関わることが好きな方、お客様の役に立つ仕事をしたい方を歓迎します。
【仕事内容】
・飲食店向けにSNS運用の提案
・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・サービス利用に関するご案内、サポート業務
・各種データ入力・顧客情報の管理
・お客様の声をもとにした改善提案
【やりがい ／注目point】
・未経験でも研修制度があるので安心！
・お客様から「ありがとう」を直接いただけるやりがいのある仕事
・社内の雰囲気は和やかで、チームワークを大切にしています
