具体的な業務内容
電気の「契約内容の変更」や「料金に関するお問い合わせ」などの問い合わせ業務です。
◆お問い合わせ対応
氏名・住所・要件などを聞きます。
マニュアルがあるので焦らず自分のペースで進められます◎
よくある問合せ例:
「●月の電気料金を教えてほしい」「支払方法の変更をしたい」など
◆データ入力
お客様から聞いた内容を専用のシステムに入力します。
※会話内容をすべて入力する必要ナシ!テンプレートの文があるので入力に慣れていなくても大丈夫◎
〇職場見学受付中〇
職場見学をご希望の方は、職場内を案内しますのでご相談ください。際の職場を見てから応募もOK!