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パーソルワークスデザイン(株)
大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスクの窓口となります。テクノロジーと人々をつなぐ役割を果たすヘルプデスク業務となりますが、未経験でもITに興味のある方、 コミュニケーションに自身のある方歓迎いたします。 チームと共にキャリアを次のレベルに引き上げていくことも可能です。 【詳細】■メールや電話にて操作や設定方法のご案内(内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについてのご案内。)■障害トラブルに対する対処方法のご案内(英語での問い合わせもあり/セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼)
正社員
宮崎県
年収261～ 290万円
【必須】■PC、ブラウザの操作が可能であること。 ■Windowsの基本的な操作が可能であること。 ■エクセルなどについては関数スキルなどは不要です。一般的なPCスキルがあれば問題ございません。
ただし、不明な点はご自身で検索をして調べるというスキルは必要になります。 ■コミュニケーションスキルのある方。顧客折衝をしたことがある、社交的な方、理論的に物事を考えられる方などのスキルを必要とします。 【歓迎】■基本情報技術者相当レベル以上のITリテラシー所持者、ネットワーク系資格所持者（CCNAレベル相当であれば尚可）
