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加茂繊維(株)
■当社コールセンターのSVとして下記の業務をお任せいたします。お客様対応/組織マネジメント/勤務管理/業務指導/数値管理などオペレーターに対する管理・教育をメインに行います。 《コールセンターのSVとは》 ◇当社商品を問合せは協力会社のコールセンターが対応しています。当社の担当者としてセンターのスタッフの方々は対応されるので、当社のファンを作る為にも、丁寧な対応をお願いするだけでなく商品の知識や会社の理念を理解する必要があります。SVはスタッフの方々が当社を理解し、協力頂ける様に教育・管理する仕事です。 変更の範囲:当社業務全般
正社員
岡山県
年収300～ 750万円
【必須】リーダー等のマネジメント経験 【人物像】◇前向きで素直な方 ◇成功や失敗から意欲的に学べる方 ◇成長したい・長期的に働ける企業で働きたいと考える方
【企業の強み・何を作っているのか】 ■自社商品の『BSファイン』は遠赤外線を発生する鉱石を繊維に封入した肌着。夏は涼しく、冬は身体の芯から自然と温める魔法の肌着です。 →体温調整が難しい高齢者の方や、冷え性の女性など大人気商品です。 ■付加価値の高い商品に注力し製造・販売。代表の商品開発力と、業務改善力で毎年150％以上の売上成長を実現。
