具体的な業務内容
お客様の車が常にパーフェクトな状態を保てるよう、点検や車検のスケジュールを組み、お客様の要望や不安をヒアリングし、メカニックと情報共有をして部品交換やメンテナンスを行っていただくお仕事です。
状態に合わせて最適なサービスを提案し、「駆け抜ける歓び」をいつまでも味わっていただくことが、この仕事の醍醐味です。
【具体的な業務内容】
・整備、修理、点検の受付、引き渡しを含む来店対応・テクニシャンと連携してお客様へお車の状態の説明・セールスと連携してお客様のお車の状態管理・お客様からのメンテナンス相談へのアドバイス