具体的な業務内容
■オンラインファイル共有市場で国内シェア・実績トップクラスの自社開発オンラインストレージ『GigaCC』
■超高速大容量ファイル転送クラウドサービス「DIRECT! EXTREME」
上記サービスの既存ご契約ユーザー様に対する営業フォロー、ご利用状況の分析、さらなるご活用に繋がるアップセルご提案などのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。各種施策を企画立案・実行するマーケティングメンバーや、フィールドセールスメンバー、さらにはお客様テクニカルサポートメンバーと日々情報共有しながら、ご契約ユーザー様のサービスご利用の支援をいただきます。