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エヌ・ティ・ティ・ビズリンク(株)
データセンターで勤務をしていただき、データセンターサービス運用の管理・統制をする業務/派遣社員のマネジメントを行っていただきます。 ■データセンターサービス運用業務 ・サービス運用統制(オペレータ支援、現場コントロール・対応指示) ・入館受付システム等のヘルプデスク対応(ヘルプデスク支援・ベンダコントロール・対応指示) ・障害対応(障害の取りまとめ・顧客対応) ■データセンターサービス運用管理業務 ・サービス運用に関わる提案・設計・構築、改善(効率化や品質改善) ・各種監査対応および事務処理
正社員
東京23区、その他東京都
年収450～ 800万円
【必須】・データセンター関連の業務経験(運用設計・構築・改善業務経験)(3年以上)・対面/電話およびメールなどでのお客様とのコミュニケーション経験・サーバ/ネットワークなどITインフラに関する基礎知識
【歓迎】・カスタマーサポートや営業でのリーダー、マネジメントの経験・お客様向け技術マニュアルを書き上げるドキュメント作成力 【求める人物像】・メンバーや利害関係者と信頼関係を築きながら業務を推進できるコミュニケーション能力・既存の枠に囚われることなく、目指す姿に向けて関係者を巻き込み、改善に向けて自走できる方・お客様の立場に立ち、お客さまを第一に思考・行動できる方
