| キャリコネ 口コミ・評判の情報サイト
(株)オトバンク
大手含む導入企業130社以上、書籍音声配信サービス「audiobook.jp法人版」におけるカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集。顧客の人材育成や福利厚生の充実などの課題を解決することがミッションです。 ■導入企業のサービス満足度向上の仕組みを作り、利用率向上、離脱防止、アップセル等のKPI目標を達成し、LTV向上に繋げる ■カスタマーサクセスチームのリード・組織マネジメント ◎リリースから1年で導入企業は大手企業含め100社突破！ ◎「HRアワード2022」（後援:厚生労働省）で人材開発・育成部門にて優秀賞を受賞！ （変更の範囲）会社の定める業務
正社員
東京23区、その他東京都
年収600～ 700万円
【必須】■カスタマーサクセスのご経験(目安：2年以上) ■チームをリードし組織で成果を上げた経験 ■チャットコミュニケーションをしてきた方
【歓迎】カスタマーサクセスチームの立ち上げ・グロース経験／成果がすぐに出なくても粘り強くやり遂げた経験 【魅力】 ・法人向けオーディオブックの成長フェーズに携われる ・社員の自主学習の習慣化を支援し企業成長に貢献できる ・少数精鋭チームで裁量権を持って取り組める
