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クロス・ヘッド(株)
■PaloAlto社製品 テクニカルサポート業務をお任せ致します。 ・導入済の顧客からの問い合わせ対応(メール・電話) ・問い合わせに関する調査・検証 ※チームメンバーと一緒に製品問い合わせを担当 【担当製品】■PaloAlto Networks ・STRATA（次世代ファイアウォール）・PRISMA（クラウドセキュリティ） ・CORTEX（セキュリティオペレーション） 【キャリアパス】・セキュリティエンジニア（コンサルタント、アナリスト）・PaloAlto スペシャリスト・エキスパート
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 700万円
【必須】 ■ネットワーク保守・運用〜設計構築のいずれかの技術、フェーズのご経験がある方
【歓迎】 ■PaloAlto社製品を利用した構築プロジェクト等の実務経験 ■テクニカルサポート経験 ■顧客対応・トラブルシュートの実務経験 ■仮想化技術（VMware）の知識 ■クラウド環境（AWS、Microsoft Azure、GCP）の知識 ■英語 ドキュメントを解読できる程度の知識・読み書きに抵抗のない方
