• トランスコスモス(株)

    【首都圏】バイリンガルアカウントマネジャー/コンタクトセンター事業

    【首都圏】バイリンガルアカウントマネジャー/コンタクトセンター事業

    正社員
    英語を使う
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/05/16

    仕事内容

    具体的な業務内容

    アカウントマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーションについてクライアントのメインカウンターとなり、クライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。
    【具体的に】■外資系企業のアカウントマネジメント業務
    ■クライアント・ステークホルダーへのビジネスレビュー
    ■クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング
    ■契約交渉と新規業務の提案
    ■サービス提供における課題特定および解決策の提案
    変更の範囲:会社が定める業務

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      情報更新日:2024/05/16
      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
      勤務時間

      09:00~ 17:50

      給与

      年収600~ 800万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■BPO業界またはコンタクトセンター経験■マネージメント経験
      ■ビジネスレベルの英語能力、日本語能力■PCスキル(Word、Excel、メール等)■チームを円滑にリードする推進力

      その他特記事項

      【以下経験者歓迎しております!】■クライアント対応経験
      ■外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験
      ■法人営業経験 
      ■プロジェクトマネージメント経験
      ■PCスキル(Word、Excel、メール等)
      ■チームを円滑にリードする推進力

    • 企業情報

      会社情報
      トランスコスモス(株)
      事業内容
      コンタクトセンターサービス事業/ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/アナリティクスサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業
      従業員数 70291人
      本社所在地 東京都豊島区東池袋3-1-1東池袋サンシャイン60 16F
    • 応募方法