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トランスコスモス(株)
■コンタクトセンターの管理者としてご活躍いただきます。コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、クライアントとの折衝や労務・会計管理などマネジメント業務全般をお任せします。 【具体的には】★リクルートエージェントからも入社者多数★ ■スタッフマネジメント（勤怠・労務管理、採用研修育成全般） ■センター運営（レポート/マニュアル/資料作成、業務フロー見直し/改善、クライアント折衝）をマネージャー補佐として担当 ■顧客対応（クレーム、トラブル対応） ■会社が定める業務 （変更の範囲）当社業務全般
正社員
沖縄県
年収400～ 500万円
【いずれか必須】 ■コールセンタースーパーバイザー以上の管理者経験 ■サービス／販売／飲食業などの店舗運営（30名以上のマネジメント）
【キャリアアップ】スーパーバイザー（SV）→事業所責任者→マネージャー→課長・部長//幅広く様々な職務を経験いただき、無理なくステップアップできる環境です。業界未経験の方が多く入社しています。（例：飲食店やアパレルの店長経験者、店舗管理やSV経験者） 【福利厚生】産前産後休暇や育児休暇の仕組みが根付いており、毎年130人以上がコンスタントに育休取得をしています。
