具体的な業務内容
顧客のSNS運用におけるデータの分析〜改善提案までを担います。
■SNSアカウントのデータ・レポート作成:顧客のSNSアカウントの運用データを抽出・加工し、PowerPointなどでレポートを作成
■データの分析・考察・改善策の提案:作成したデータやレポートの分析や考察を行い、改善策を考案します。社内のアカウントプランナーと連携して施策を相談する場面や、顧客との定例会に参加して実際に顧客に提案する場面もあります。
■SNSの最新情報の発信:Facebook/X(旧Twitter)/InstagramなどSNSの仕様変更の情報収集やレポーティングを行い、社内に最新情報を発信します。