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楽天コミュニケーションズ(株)
コアネットワーク向け商用サービス基盤の、導入支援および維持管理業務をお任せします。サービスの提供元はグループ企業。技術的なアレンジを加え、ステークホルダーと調整も行います。 《業務詳細》◎サービス企画の要件整理・要件定義 ◎プロジェクト起案支援及びマネジメント ◎グループ会社と情報共有及び社内への反映及び連携 ◎サービス保守運用 ◎営業同行と技術支援・トラブルシューティング ◎サービス運営部門からの問題申告 ◎問合せに対する原因調査/切り分け ◎発生した問題への対処 ※維持管理業務を行う上での関係者との連携や、必要に応じた環境構築も含みます。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:30
年収700～ 1200万円
【必須】■Linuxのご経験をお持ちの方 (単独で操作が可能)■グループ会社や複数の部門等関係各所を巻き込み調整/推進していくことが苦にならない方■能動的/積極的にアクションが起こせる方■ネットワークエンジ
ニアリングのご経験をお持ちの方■ビジネス英語（MTGで使用する為口頭でのコミュニケーションを含みます） 【歓迎】■サービス企画開発のご経験をお持ちの方■プロダクトオーナーやサービスの事業サイドの運営のご経験をお持ちの方■顧客向け業務マニュアル作成のご経験をお持ちの方（チケット駆動型での作業管理・インフラ構築またはクラウド関連技術・コンテナの起動や停止などの操作）
