具体的な業務内容
IT運用管理およびITヘルプデスク業務をお任せいたします。リーダーとして推進して頂きます。(※変更範囲:当社業務全般)
【業務詳細】■ファイルサーバ/各種社内システムのユーザ権限付与
■ノートPC化/PCへのソフトウェアインストール/PC不具合対応 ■各種システム機器(プリンター等)の管理業務全般 ■社内ネットワーク管理/運営(※基本的に外部ベンダーに委託) ■社給スマホ貸出/故障/機種変更対応等 ■上記に伴う見積の取得/発注、ベンダーとのやりとり ■チーム運営補佐:ユーザ部門含む社内システム運用課題の解決、チームメンバーの担当案件に関する状況の把握と最新化推進、運用チーム課題抽出と解消推進