具体的な業務内容
品質保証/テスト領域でコンサルティングを強みとし業界を牽引する東証プライム上場(株)SHIFTの100%子会社で、デジタル活用や業務改善に関してお困りの企業に対し、CS分析サービスやコールセンター支援、
FAQマネジメント支援などITソリューション営業(反響営業/グループ企業経由の問い合わせへの営業等)をお任せします。
2〜3名のチームにて、以下業務をご担当
■お客様が抱えるお困りごとや課題のヒアリング、将来像に関するディスカッション■お客様の業務プロセス/予算/年間案件数の把握■ソリューション提案、受注後フォローなど