具体的な業務内容
カメラやスマートフォン、家電製品の販売をはじめ、写真プリントやフォトブックなど関連商品やサービスを、店頭・ECサイトで提供している当社のコールセンター業務をお任せします。
■コンタクトセンター対応業務全般(オペレータ―、チーム管理)
・カメラのキタムラグループご利用のお客さま、店舗からの商品やサービスの電話やメールによるお問い合わせへの対応・各チームの管理他、運営業務全般・今回の募集は、ECサイトでのお客さま対応、サイトの運用から運営に関する一連の業務を担っていただける方の募集となります・実践を積んでいただき、その後はSVとして管理業務をお任せします