具体的な業務内容
■サービスセンターにて自動車事故に係る電話でのお客様対応、支払手続き、事務業務 などの内勤業務をご担当していただきます。月の残業は比較的少なく休日もしっかりと取ることができ働きやすい環境です。
【業務内容】 主に事故発生後の契約者との対応をお任せします。お客様の状況を的確に把握するために事故の状況などをヒアリング。適切な共済金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社等と交渉を実施。各種手続き等の示談交渉を行っていただきます。※現場確認や契約者との面談を行う場合、出張があります。