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(株)アバント
自社会計システムのカスタマーサクセスをご担当いただきます。顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって、適正な決算実務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。 【具体的には】 ■当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。■各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。■課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 変更範囲：当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 850万円
【いずれか１つ必須】 ■IT業界でのご経験 ■リーダレベルでの経理・決算業務のご経験
【歓迎】 ■上場企業での連結決算業務の経験 【求める人物像】■コミュニケーション能力に優れており、カスタマーファーストの心構えをもって能動的に顧客と接することができる方■顧客の声に耳を傾けて課題を識別し、解決策の提案から実行までの一連の業務を責任をもって対応できる方 等
