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(株)トラスコム
那覇市にある沖縄支店にて、まずはこれまでのご経験を生かせる業務からお任せし、仕事の進め方や支店の雰囲気に慣れていただきます。その後徐々にテクニカルサポートセンターのマネジメント業務をお任せしていく 予定です。 【プレイヤー業務】■サポートセンターで顧客からのITシステムに関する問い合わせを電話・メールで受付■マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答■監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに従いオペレーションもしくはエスカレーション業務■定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナンス ※その他労働条件の備考をご参照ください
正社員
沖縄県
年収300～ 450万円
【必須】■コールセンターやサポートデスクなどでのマネジメント経験がある方 【歓迎】■IT業界での就業経験 ■日常会話レベルの英語力 ◎沖縄へのUIターンを検討している方も大歓迎です。
