• (株)トラスコム

    【沖縄】テクニカルサポート!車通勤可/服装・髪色自由/英語力が活かせる

    【沖縄】テクニカルサポート!車通勤可/服装・髪色自由/英語力が活かせる

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/05/16

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【業務未経験歓迎】 
    1.サポート受付業務:沖縄支店のサポートセンターで顧客からのITシステムに関する問い合わせを電話・メールで受け付けます。マニュアルおよび対応履歴に従い顧客への回答を行います。
    2.保守受付:監視装置アラートおよび顧客からの障害連絡を受付、マニュアルに従いオペレーションもしくはエスカレーション業務を行います。
    3.定期オペレーション:定期でサーバリブートやマニュアルに従い、サーバ等のメンテナンスを行います。
    ◎キャリアパス:将来のキャリアパスは二つご用意しています!SVのような管理職を目指すも良し、オペレーターとして現場で活躍するも良し、です。

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      情報更新日:2024/05/16
      雇用形態

      正社員

      勤務地

      沖縄県

      神奈川県横浜市中区吉田町65ERVIC横浜11F
      給与

      年収240~ 420万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】シフト勤務ができる方(24時間交代制)

      その他特記事項

      【歓迎】パソコンの基本操作ができる方
          IT業界での就業経験がある方
          日常会話レベルの英会話ができる方

    • 企業情報

      会社情報
      (株)トラスコム
      事業内容
      ■運用事業コールセンター運用受諾(ユーザーのヘルプデスク、監視サービス等)
      ■ITインテグレーション事業(IPネットワーク、サーバー基盤の設計・構築・保守)
      ■ソフトウェア事業:各種ソフト(アプリケーション・ミドルウェア等)設計・構築
      従業員数 20人
      本社所在地 神奈川県横浜市中区吉田町65ERVIC横浜11F
    • 応募方法