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アイティーエム(株)
■シフト制24時間365日間の監視運用業務となります:日勤2名、夜勤2名の2交代制でシフトを回しています■障害通知業務:監視システムにて検知したアラートを電話にて連絡実施します。必要に応じてメールでの 経過報告も実施します■Excel、Word等を用いた資料作成業務:引継ぎ、作業報告のための資料作成を実施します■windows,Linux,NW機器(Ciscoルータ等）を用いた1次オペレーション業務:手順に基づいたオペレーション業務があり顧客サーバー、NW機器へリモートでログインし作業を実施します■お客様の問い合わせによる電話メール対応:お客様から頂いた問い合わせの受付、回答を実施します。
正社員
東京23区、その他東京都
年収315～ 393万円
【必須】 ■電話対応を含めた基本的なビジネススキル ■Microsoft Windows、Microsoft Officeの利用経験
■Linux、Windowsなどサーバに関する学習実績のある方、ファイアウォール、ロードバランサー、ルータ、スイッチなどネットワークに関する学習実績のある方 ■将来的にインフラエンジニアとしてIT業界で活躍されたい方
