具体的な業務内容
以下のような業務をお任せします。
■担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答) ■技術検証(機能検証、障害再現検証等) ■ベンダーエスカレーション ■社内トレー
ニング講師 ■技術文書(ナレッジドキュメント)作成 ■他部署支援での構築、保守業務
【担当顧客・業界】CTCT 内エンジニア、CTC-G内エンジニア、サポート契約をいただいているユーザー様(全業種)
【技術・担当業務領域】ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品
【主要プロダクト取扱製品】・CISCO製品・Juniper・F5/A10 その他主要NW製品