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キヤノンＩＴソリューションズ(株)
システム運用業務の受入れに向けた事業活動、安心・安全・安定なシステム運用の提供をして頂きます。具体的には、約50名の組織からなるオペレーション現場のマネジメント業務をお任せします。 【具体的には】24時間365日体制でお客様対応を行っている当部署のチームリーダー・統括として、下記業務をメインで行っていただきます。 ■メンバーからのエスカレーション対応 ■メンバーのマネジメント ■問題が発生した際の対処の指示・支援 ■再発防止や改善案の検討〜実装 ※4チームからなりマネージャーは、日中帯勤務のみとなります。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:30
年収435～ 800万円
【必須】 ■システム運用におけるマネジメント業務経験
【歓迎】 ■ITIL、ITSMSに関するスキル・知識を有している ■システム運用に関する改善活動の成果・実績がある ■自発的に業務に取り組める ■改善意欲の高い方
