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ソリューション・ラボ・ジャパン(株)
当社お客様である大手食品メーカー様への対応領域拡大のため、新規領域に挑戦していただける方を募集しています。まず顧客理解のために、カスタマーサポートとしてお客様の窓口業務を担当していただきます。 【具体的には】他社が開発した業務システムについて、エンドユーザー様からの問い合わせ対応・申請対応等の業務が中心です。例えば…基幹業務システム運用、電話対応（既存システムに対するQ&A）、簡単なデータ登録・変更作業。顧客理解を深めた後、将来的にはシステム開発にもチャレンジいただきます。※実際にヘルプデスクとして働く前に、2ヶ月程度の研修を予定しています。（使用するシステムや操作方法の説明）
正社員
東京23区、その他東京都
08:30～ 17:30
年収330～ 450万円
【必須】■社会人経験（3年） 【歓迎】■ヘルプデスクやカスタマーサポートの実務経験■営業事務の実務経験※IT業界で働きたいけどIT業界の経験がない方大歓迎！
もしご自身でITに関する勉強や資格を取得されている方は、ぜひ応募時にその旨をご記載ください。※新規領域拡大による募集のため、色々なことが経験できるポジションです。素直でチャレンジ精神のある方をお待ちしています。入社後研修は、入社時の個人スキルを踏まえた上で企画する個人に合わせた研修プランです。
