具体的な業務内容
CRMを中心に、顧客情報や技術情報等をIT技術を活用し、顧客へのソリューション提案やエンジニアの支援強化をお任せします。
顧客管理データ(顧客情報、製品の導入時期、メンテナンス時期、周辺機器情報等)を資産として、データをどのように活用し、お客様に最適なサービスが提案できるかを検討いただき、各種データや情報を活用するシステム企画・開発等やシステム管理、保守全般(顧客関係管理システム、技術情報システム等)をご担当いただきます。
○使用ツール例:MicrosoftOffice365アプリケーション、CRM、Excel,Word