具体的な業務内容
自社企画・開発のサプリメント『PILLBOX』を始めグローバルブランドの日本でのマーケティング・販売を担っている当社にて取締役部長の下、カスタマー対応を中心に総務業務をお任せします。≪具体的には下記参照≫
■カスタマ―対応:消費者からの電話やメールでの問い合わせ対応(クレーム対応あり)/消費者クレームのレポート作成と分析
■総務業務全般■法務関連:契約書締結のフォロー■人事関連:人事労務に関する事務作業のフォロー業務など≪入社後≫まずはカスタマーからの一次問い合わせをご担当いただきゆくゆくはカスタマーサポート部門の中心としてマニュアル作成や商品情報の取りまとめ、勉強会実施をお任せ予定です。