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ピルボックスジャパン(株)
自社企画・開発のサプリメント『PILLBOX』を始めグローバルブランドの日本でのマーケティング・販売を担っている当社にて取締役部長の下、カスタマー対応を中心に総務業務をお任せします。≪具体的には下記参照≫ ■カスタマ―対応:消費者からの電話やメールでの問い合わせ対応(クレーム対応あり)/消費者クレームのレポート作成と分析 ■総務業務全般■法務関連:契約書締結のフォロー■人事関連:人事労務に関する事務作業のフォロー業務など≪入社後≫まずはカスタマーからの一次問い合わせをご担当いただきゆくゆくはカスタマーサポート部門の中心としてマニュアル作成や商品情報の取りまとめ、勉強会実施をお任せ予定です。
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 17:00
年収330～ 400万円
【必須】■1年以上のカスタマーサポート、クレーム対応経験 ■基本的なPCスキル(Excel、Word、Power Point) 【尚可】■営業事務のご経験■何かしらの営業業務のご経験■総務経験
【求める人物像】 ■お客様対応ををホスピタリティの精神をもって担当していただける方 ■指示待ちではなく自ら動き、状況に応じて新しいことにも積極的に取り組める方 ■間違いが少なく、慎重で正確に仕事を遂行できる方 ■優先順位がつけられ、効率的に仕事を進められる方
