具体的な業務内容
AIチャットボットを開発提供する当社にて、大手クライアントや代理店へ自社プロダクトの提案や導入支援、導入後の技術サポートをお任せします。
【内容】◆提案に同席し、技術的観点からヒアリング、自社サービス提案
◆顧客システムとの連携のために、システム仕様のヒアリングや要件定義
◆顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
◆自社サービスやシステム連携の実現可能性調査(技術検証含む)
◆運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達 など