• コムテック(株)

    【大阪】問い合わせデスク/ヘルプデスクから事務職◆充実の福利厚生/年休124日

    【大阪】問い合わせデスク/ヘルプデスクから事務職◆充実の福利厚生/年休124日

    正社員
    従業員1,000名以上
    年間休日120日以上
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    • 情報更新日：2024/09/19
    情報提供元：

    仕事内容

    具体的な業務内容

    カード決済サービスを提供している企業様に常駐し、決済業界のネットワーク接続、インフラの保守・運用にまつわる事務業務の対応をご担当いただきます。
    【具体的には】■電話による顧客(加盟店、カード会社、関係会社)からの問い合わせ対応■顧客より提出される各種申込書記載内容のデータベースへの登録対応■顧客のサービス利用結果帳票処理対応■エラー解消に向けた調査対応※マニュアル・手順書あり
    大阪と東京でBCP対応として同様のチームが稼働しており、連携しながら業務を実施していただきます。※変更の範囲：当社業務全般

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    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法

    • 募集要項

      雇用形態

      正社員
      勤務地

      大阪市、その他大阪府

      東京都港区芝浦１丁目２番１号シーバンスＮ館１０階
      勤務時間

      09:00～ 17:15
      給与

      年収350～ 406万円

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    • 求人情報

      応募条件

      【必須】ヘルプデスクのご経験がある方
      その他特記事項

      【キャリアステップ】
      約半年間のOJT研修を経て、初期段階はOPとして業務していただきますが、将来的には大阪へ業務比重をシフトし東京含めたチームリーダーとして活躍していただきます。
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    • 企業情報

      会社情報
      コムテック(株)
      事業内容
      ■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、
      　データマネジメントサービス(DMS)　※コンサルティングから始まり、
      　開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。
      従業員数 2013人
      本社所在地 東京都港区芝浦１丁目２番１号シーバンスＮ館１０階
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    • 応募方法

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