具体的な業務内容
各システムのデータ収集蓄積からデータ分析、可視化を行います。そのため、チケットシステムを中心としたAPI連携による自動化や、AIを活用したデータ分析や運用作業の効率化に取り組んでいただきます。
【業務内容】
■チケット管理システム(ServiceNow,JIRA)と関連社内システムのAPI連携のための基盤構築、AP開発(カスタマイズ)
■各システムからのデータ収集および蓄積基盤の構築(クラウド(Azure,AWS等)利用)
■蓄積データの利活用(BIツールによる可視化、AI技術利用による傾向分析等)
■個別システムの開発、基盤構築、運用業務