具体的な業務内容
DMG森精機製の工作機械のユーザー向けポータルサイトを運営する部署にて、利用申込から問い合わせ対応、サイト管理などのカスタマーサポートをご担当いただきます。第二新卒の方歓迎のポジションです。
【詳細】■カスタマーポータルサイト「myDMG MORI」の会員登録・運営事務 ■myDMG MORIサイトご利用申し込み(在籍確認、問合せ回答等)
■マニュアル登録 ■RCMSへのアップロード作業の事前準備 ■myDMGMORIの運用支援業務(機番・マニュアル登録確認、案内メール送付 確認等)
■システム案件ページのメンテナンス
※その他、別のサービスの受発注管理や、更新案内に伴う架電等も行っていただく予定です