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イオンアイビス(株)
ITソリューション営業本部は、「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、イオングループ内のIT機能会社の営業部門として、事業会社、イオン(株)、社内のあらゆる局面において、コーディ ネーターの役割を担っています。「お客様価値の提供」については、イオンアイビスが提供しているシステムの社内ヘルプデスク機能（アウトソーシング）を提供し24時間365日運営することで事業会社からの様々な問い合わせを速やかに解決しています。「企業価値の創造」については、事業会社従業員が快適にシステムを利用できるようヘルプデスク応対品質改善をアウトソーサーと共に実践し事業会社の満足度の向上に取り組みます。
正社員
千葉市、その他千葉県
年収530～ 800万円
【必要】・最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味がある・プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験がある ・チームワークを重視し、協力して業務を遂行できるコミュニケーション
スキルが身についている ・一般的な情報分析能力があり論理展開することができる 【歓迎】 ・プロジェクトマネージャー経験者 ・システムエンジニア経験者 ・コールセンター運営管理経験者
