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(株)アシスト
セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。 ■リモートアクセス■Web/ネットワークセキュリティ■エンドポイント■脆弱性管理のいずれかから希望、経験を踏まえてお任せします。 ■サポート ・技術的なお問い合わせ対応や障害調査・チューニング/サイジング等のアドバイス・利用拡大提案・導入後アフターフォロー活動 ■定常業務 ・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証・提案/支援マテリアル作成・新規/既存ユーザ様向けウェビナー ※変更範囲:当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
09:00~ 17:30
年収550~ 900万円
【必須】■Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識 ■ITエンジニア経験2年以上(パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア/テクニカルサポート/インフラ構築)
【ポジションの魅力】 ■入社してから1〜2ヶ月は製品知識のインプット・疑似サポートトレーニングなどOJTが中心となります。そのため、OJTでしっかり基礎を学んでから顧客対応デビューしていただけます。 ■アシストの取り扱い製品は60以上。慣れてきたら他製品にチャレンジして幅を広げたり、フィールドに挑戦するなど、希望に応じて縦にも横にも多様なキャリアを築くことが可能です。