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メルク(株)
エンドユーザーサービス(EUS)エキスパートとして、プロジェクトリード、プロセス最適化の技術的責任を担っていただきます。 【業務詳細】■プロジェクトリーダー業務 ■プロセスの最適化と改善業務 ■EUSオペレーション業務：コンピュータシステム、ハードウェア、ソフトウェアに関するエンドユーザーサポート（電話、対面、遠隔） ■デバイスのセットアップ ■IT資産管理：エンドユーザーのソフトウェアとハードウェアのライフサイクル管理 その他、ハイブリッドイベントサポートやインフラチームのサポートなど
正社員
東京23区、その他東京都
年収400～ 700万円
【必須】■プロセス改善またはオペレーションマネジメントの職務経験 ■3年以上のITプロジェクトマネジメント経験 ■プロジェクトマネジメントの知識 ■ベンダー管理スキル
■PCデスクトップに関する深い知識 ■サーバ/ネットワーク/ハードウェアの基礎知識 【歓迎】■3年以上のローカル向けグローバルITプロジェクトのロールアウト経験 ■3年以上のデスクトップサポートエンジニアとしての実務経験 ■3年以上の国際的かつ多様な組織での業務経験 【語学】日本語・英語：ネイティブレベル・ビジネス会話レベル
