具体的な業務内容
■新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、契約中のお客様へのサポート活動(情報提供、お問い合わせ対応、ヒアリング、新機能・サービス等の紹介)を行います。
■導入を頂きましたお客様先にお伺いし、お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートすることもあります(担当エリアにより出張予定のある場合があります)。※建物の改変を伴う業務は含まない
■イベント等によるプロモーション活動や、お客様/代理店様に向けて勉強会の講師をすることもあります。