具体的な業務内容
【製品力に強み有り!顧客の信頼を築き、新たな挑戦へ繋ぐ企業の要】
歯科用インプラントや関連商材の受注を電話で行い、問い合わせ対応や顧客満足度の維持を担当するポジションです。
歯科医師や技工士、営業社員からの受注対応が主な業務です。電話で注文を受け付け、システムに入力。クレジットカード決済やプロモーションのサポートも行います。また、納期確認や請求関連の問い合わせ対応、受注内容のダブルチェック、問い合わせ内容のCRM記録も担当します。重要な顧客対応を通じて企業の顔として活躍を期待します。
※電話対応は9:00-17:30