具体的な業務内容
EC事業の立ち上げ組織にて、EC運営業務全般をお任せします。
■ECサイト制作:楽天等、ECモール出店サイトのデザインや更新、商品画像・説明文の登録等
■商品情報登録:商品の価格やスペック、写真等の情報登録
■受注管理:注文受付〜各運営施設への発注作業等に係る事務作業
■顧客対応:顧客からの問合せ対応、運営施設が行う返品・交換処理のサポート
■商品企画:市場ニーズ・トレンドの調査及び運営施設担当者へのアドバイス
■商品入替:商品入替及び価格調整(運営施設担当者と打合せのうえ決定)
■マーケティング:リスティング広告、SEO対策、SNS/アフィリエイト/ディスプレイ広告、SNS活用、メルマガ等の集客施策の立案・実行