• グルンドフォスポンプ(株)

    【浜松市】カスタマーサービスチームのマネージャー/年間休日127日

    【浜松市】カスタマーサービスチームのマネージャー/年間休日127日

    正社員
    英語を使う
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/26
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    カスタマーサービスチームにおいて、チームメンバーを育成・マネジメントし、サービス提供の効率化を行い、一定水準以上の成果を出していただくことを期待します。
    【詳細】■カスタマーサポートチームのパフォーマンスの最適化 ■サービス活動のタイムリーかつ正確な記録 ■サービス活動の記録の効率的な管理・更新 ■申請(チケット)システムの管理とKPIの達成 ■カスタマーサービスチームの育成とモチベーション管理 ■内部関係者との良好な関係構築
    ※変更の範囲:会社の定める業務

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      静岡県

      静岡県浜松市浜名区新都田1-2-3
      勤務時間

      09:00~ 17:30

      給与

      年収720~ 1100万円

    • 求人情報

      応募条件

      【いずれも必須】■3〜5年程度のマネジメント経験か、マネジメントに挑戦したい意欲の高い方 ■営業の実務に関する知識(受注〜請求までの一連の流れの知識) ■英語力(TOEIC 700点以上、または同等レベル)

      その他特記事項

      ■基本的なPCスキル(MS Officeアプリ)
      【歓迎】■基幹システム(SAP等)の使用経験 ■英語を使った業務経験
      【選考のポイント】以下の能力を重視します。
      ■社内外とのコミュニケーション(英語を含む) ■マルチタスクの管理
      ■柔軟かつ自発的、計画的な行動を実施できるか ■グローバルなチーム環境で働ける順応性

    • 企業情報

      会社情報
      グルンドフォスポンプ(株)
      事業内容
      ■グルンドフォス製品(ステンレス製うず巻きポンプ)の日本国内(浜松工場)での
       ノックダウンによる製品販売及びアフターサービス
      ■グルンドフォス製品の輸入販売 ■経済協力案件に関する輸出
      従業員数 150人
      本社所在地 静岡県浜松市浜名区新都田1-2-3
    • 応募方法