具体的な業務内容
■海外の最先端のネットワークおよびセキュリティのソフトウェア製品を国内企業様向けに最適化し、その後の導入支援からサポートまでを対応いただくお仕事になります。
【フォロー体制】(1〜3か月)担当製品の検証やマニュアルの読み込み、先輩社員によるOJT等を通して製品理解を深める(3〜6か月)担当製品に関する顧客からの簡単な問い合わせ等に対応(その後)製品の主担当として各種問い合わせ等に対応。技術資料の作成やブログ、メルマガの技術コンテンツも作成。拡販のための施策も、営業と一緒に考えます。チームで協力して製品を拡販するために技術者としてアイデアを出します。