具体的な業務内容
SaaS型Webマーケティング支援ツールの既存営業/カスタマーサクセス業務を担っていただきます。■Webマーケティング支援ツール「SEARCH WRITE」の活用支援、事業支援のためのWebマーケティングコンサルティング
■SEARCH WRITEのお客様の声を社内開発チームに伝達する■お客様の事業戦略の策定■戦略に基づいたアプローチ設計と実行■マーケティングチーム、フィールドセールスチームに対してのお客様の問題・課題に関するフィードバック■開発チームに対してお客様からの機能リクエストに関するフィードバック■定期実施している顧客満足度アンケートの結果をもとに支援内容設計の変更とディレクション