• (株)Schoo

    【法人カスタマーサクセス】ロイヤルカスタマーサクセス

    【法人カスタマーサクセス】ロイヤルカスタマーサクセス

    正社員
    転勤なし
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    • 情報更新日:2024/09/19
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    Schoo法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、また社員様が主体的に学び、それを組織に共有することでより強い組織となるように、お客様をご支援いただきます。
    【具体的には】
    ■顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援
    ■利用開始後のオンボーディング
    ■利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行
    ■顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都渋谷区鶯谷町2-7エクセルビル4階
      給与

      年収550~ 800万円

    • 求人情報

      応募条件

      【必須】■Schooのミッション、ビジョンへの共感
      【いずれか必須】■人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験(3年以上)■研修会社や人事コンサル等で営業経験(3年以上)

      その他特記事項

      ■対大手企業のカスタマーサクセス経験(3年以上)
      【歓迎】■SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてサービスを長く使っていただくために思考できる方■eラーニングなどの知見やのサービスを扱ったご経験■教育・組織・人材・経営のコンサルティング経験
      ■社会人向け教育に関わるWebサービスを扱ったご経験

    • 企業情報

      会社情報
      (株)Schoo
      事業内容
      インターネットでの学びや教育を起点とした社会変革
      従業員数 207人
      本社所在地 東京都渋谷区鶯谷町2-7エクセルビル4階
    • 応募方法