• (株)ギブリー

    【生成AIプロダクト/CS責任者(幹部候補)】エンタープライズ向け/個社別開発

    【生成AIプロダクト/CS責任者(幹部候補)】エンタープライズ向け/個社別開発

    正社員
    転勤なし
    年間休日120日以上
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    • 情報更新日：2024/09/30
    情報提供元：

    仕事内容

    具体的な業務内容

    新興SaaSのカスタマーサクセス責任者の募集です。
    コンサルティング業務やアップセル業務を行っていただく、カスタマーサクセスチームのマネジメントを行っていただきます。
    【詳細】
    ■エンドユーザー利用率向上施策/チャーン防止施策の立案、実行
    ■見込み顧客のPoCやトライアルサポート支援
    ■ユーザー会や勉強会の企画、実行
    ■機能アップデート企画とエンジニアへのエスカレーション
    ※その他オフラインイベント企画や記事作成など複数業務を実施する可能性あり

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    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法

    • 募集要項

      雇用形態

      正社員
      勤務地

      東京23区、その他東京都

      東京都渋谷区南平台町１５－１３帝都渋谷ビル８Ｆ
      勤務時間

      09:00～ 18:00
      給与

      年収600～ 1500万円

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    • 求人情報

      応募条件

      【いずれか必須】
      ■カスタマーサクセスの経験をお持ちの方
      ■ソリューション営業or導入コンサルorマーケ経験
      その他特記事項

      【歓迎】
      ■AIやチャットボットなどの領域でのBizDev経験
      ■チームマネジメント経験
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    • 企業情報

      会社情報
      (株)ギブリー
      事業内容
      ■HRテック 事業(Track) 　■マーケティングDX 事業(DECA)
      ■オペレーションDX 事業(MANA｜法人GAI Powered by GPT-4)
      ■インキュベーション 事業(エジソン塾)
      従業員数 180人
      本社所在地 東京都渋谷区南平台町１５－１３帝都渋谷ビル８Ｆ
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    • 応募方法

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