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(株)ゼクウ
採用管理システム等の自社サービス導入企業に、オプション商材の営業活動ならびに顧客からの要望を紐解いて、機能開発の要求定義を行います。今回は、既存の顧客に対する営業力強化を目的とした採用です。 【業務内容】◎営業提案：追加オプションのアップセル・クロスセル提案。◎運用サポート：顧客への活用促進。例えば定期Verupで追加された新機能をお客様に提案し、満足度向上ならびに利用継続を狙う ◎社内フィードバック：顧客からの要望を、開発チームへフィードバックします。 ◎製品導入の実施：初めてシステムを利用する顧客に向けて、ゴール設定、進捗管理や機能説明会の実施を行ないサービス定着を図ります。
正社員
東京23区、その他東京都
10:00～ 19:00
年収520～ 610万円
【必須】・法人営業経験2年以上かつIT業界経験をお持ちの方（顧客、ITプロダクトの開発企業での経験） ・法人へのシステム導入コンサルの経験2年以上【歓迎】■プロダクトの企画・設計の経験 ■Saasでの営業経験
【職場環境】CSチームは立ち上げ2年目。新たなチャレンジ機会が豊富にあります。志向や適性によって、顧客分析や組織設計などの企画業務、オペレーション改善をお任せすることもあります。キャリアパスは柔軟です。★IT業界SaaS営業の中でも成長実感が一番持てる環境です★顧客の声を自社エンジニアに伝えて、顧客ごとにサービスを作りこむことができるので、提案の幅が広いです。営業としてのスキルアップにオススメです。
