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メドピア(株)
クライアントに提供したサービスの運用部隊の責任者候補として組織の戦略/方針策定、パートナー企業をはじめとした社内外のステークホルダーとの折衝、リソース管理や実運用におけるマネジメント・インシデント 発生時の対応および改善スキームの構築等を担っていただきます。 【業務詳細】■組織戦略・方針の策定 ■運用体制の最適化■サービスレベルの維持と向上のためのプロセス設計と改善■オペレーション業務の企画/改善■社内外のステークホルダーとのコミュニケーション■ピープルマネジメント 等 ※入社時は業務理解のためサービスオペレーションの実運用に入っていただく可能性あり
正社員
東京23区、その他東京都
年収800～ 1400万円
【必須】■オペレーション組織におけるマネジメント経験（目標設定・評価等のピープルマネジメント経験も含む） ■業務プロセスの企画立案・改善およびプロジェクト管理経験
■社内外のステークホルダーとの折衝経験 【歓迎】■KPIの設定とパフォーマンス分析の経験 ■セールスや事業開発等、ビジネスサイドでの業務経験 ■業務改善システムの導入と効果測定の経験 ■新規業務プロセスの立案と導入サポート経験
