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キューネ・アンド・ナーゲル(株)
海上貨物手配に関する顧客とのやり取り全般に責任をもってあたって頂き、その手配を通じてより良いカスタマーエクスペリエンスをお届けすること。 ■既存顧客、海上輸送手配に関連する顧客・社内業務部及びKN外地オフィスとのコミュニケーション ■新規受注案件取り扱い開始に伴う手順設定等導入対応 ■提供するサービス内容、費用、コストの確認 ■定期的な担当顧客とのビジネスレビュー ■問題解決やクレーム対応 ■必要に応じ顧客訪問
正社員
東京23区、その他東京都
09:00～ 18:00
年収350～ 480万円
【魅力ポイント】 成長できる環境、スキルアップできるチャンスが豊富です。
【必須】■円滑なコミュニケーションを図れる方。 ■海上貨物手配の経験者、フォワーダー海運部門での勤務経験あれば尚可 ■システムを使った業務に抵抗のない方 ■英語でのコミュニケーションに抵抗がない方 ※もしくは伸ばしたい方 ■環境の変化に柔軟に対応でき、学ぶ意欲の高い方 ■論理的な思考が出来、能率的な業務遂行が出来る方
