具体的な業務内容
★事業拡大に伴う組織強化による増員★当社のAI音声認識製品の利用者、及び販売パートナー担当者からの弊社製品に関する問い合わせ対応、現在のユーザーサポート業務の業務改善をしていただきます。
当社は多くの製品がありますが、医療業界向け並びに製造業界向けAI音声認識製品を主に担当いただく予定です。
■製品・サービスのインストールや初期設定■利用時の操作方法のQA対応
■不具合発生時の受付・対応※1日10件程度(電話7割・メール3割程)
※入社後は、社員及び現在メインで働いている派遣社員の方より製品の説明や業務の流れ等サポートさせていただきますのでご安心ください。