具体的な業務内容
1500店舗以上の不動産会社が利用する不動産ホームページ作成サービス「リブロ」を提供している当社にて、電話やメール対応中心の、バックオフィス業務です。コミュニケーション力を活かせるポジションです!
【詳細】■WEBサービスアシスタント→企画書の作成/各種書類のチェック
■カスタマサポート→お問い合わせ対応(メール・電話)/既存顧客のサポート/メルマガ作成など
■3年後までにカスタマーサポート(受動的)からカスタマーサクセス(能動的)に変化させる予定です。
※詳細は下記の備考に記載ございます。