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(株)ｗｅｖｎａｌ
クライアントが増えていく中で、BXビジネス事業部の立ち上げを一緒に進めて欲しいと考えています。販売員/美容部員として接客/販売をされていたご経験を、カスタマーサクセス職でぜひ活かしていただきたいです！ 当社プロダクトを導入していただいたお客様に対し、オンボーディングから導入価値最大化に向けたアクションを一気通貫で行っていただきます。 ■クライアント対応実務■各サービスのドキュメントの作成・更新サポート■サービスや業務に係る改善活動 【変更範囲】当社業務全般
正社員
東京23区、その他東京都
09:30～ 18:30
年収360～ 600万円
【必須】■接客/販売を通じて顧客への本質的な価値提供を創出した経験 ■店長・副店長として店舗/メンバーマネジメントをした経験 ■店舗の売上管理など数字にコミットした経験
★活かせるご経験★ ■お客様の立場に寄り添い、最適な解決方法を提案する接客経験：弊社サービスは「会話型のWEB接客ツール」です。弊社サービスを利用したお客様が、心地よい購買体験を実現するためにはどんなストーリーが必要かを考え、実行できるメンバーを求めています。 ■新人社員への教育経験：今後も大きく人員拡大予定であるため、新人メンバーに向けた教育研修プログラムの作成などをお任せしたいです。
