具体的な業務内容
■リフォームを検討されているお客様に対し、プランのご提案・資金面のご相談、設計、施工監理、引き渡しまでを一貫体制で携われます。ご経験やご志向に応じて、戸建/マンション/部分いずれかに配属となります。
[1]HP/広告/見学会にて集客したお客様へ、リフォームに関する様々なヒアリング(現状把握/ニーズ/コスト/プラン/納期などの把握)
[2][1]を踏まえ現地調査→プランニング→見積もりを提示し契約受注
[3]IC(インテリアコーディネート)業務(キッチン/床材の商品選定など)
[4]実際の工事に際しての施工管理(図面は社内専門プランナーへ発注可)
[5]物件引渡とアフターサービス(3回目からアフターサービス担当に引継)