具体的な業務内容
自社及び協力工場監査、クレームの分析・原因究明、お客様対応、校正確認業務など、品質管理全般をお任せします。当社の品質基準を守り、美味しいお菓子の提供を支える役割です。
【具体的には】
品質保証・品質管理担当として、自社及び協力工場の監査、商品クレーム発生時の分析・原因究明、報告書作成、お客様からのお問い合わせ対応、製造工程・検品体制のチェックから改善検討、表示やカタログ等の校正確認業務を行います。お客様に安心して購入していただくために、品質の維持向上と安全な商品提供を目指します。